IVR ile Yapabilecekleriniz;
- İnteraktif sesli yanıt
- Fatura sorgulama ve borç hatırlatma
- Kredi kartı ile ödeme
- Otomatik aramalar (Randevu onayı alma, anket vb.)
- Veritabanı işlemleri
- Telefon bankacılığı
- Sesli anket
- Çağrı karşılama
- Veri doğrulama
- Randevu hatırlatma
Size Neler Kazandırır?
- Müşterileriniz için lokasyon bağımsız erişim imkanı
- Tüm iç ve dış aramalarınız için detaylı raporlama
- On-line gerçek zamanlı izleme
- Personel maliyetlerinde tasarruf ve hizmet kalitesinde artış
- Yeni satış kanalları imkanı ve müşteri sayısında artış
- Kurum marka değerinin pekişmesi
- Tüm iletişim ağınız için hızlı ve kolay iletişim imkanı
- Varolan altyapı ile kolay entegrasyon
- Sıfır alt yapı maliyeti
Bosnet IVR Sistemleri İle İlgili Bilgi İçin BİZE ULAŞIN